차례대로 진행하세요.
1️⃣ 강제 전원 리셋 (가장 중요 · 먼저)
- 하드웨어 정전기/펌웨어 오류를 초기화합니다.
- 전원 케이블 분리
- 전원 버튼 30초 이상 계속 누르기
- 손 떼고 1분 대기
- 전원 케이블 연결 후 다시 켜기
✅ 여기서 부팅되면 끝입니다.
2️⃣ BIOS 진입 가능한지 확인
- 로고에서 멈춰도 BIOS는 들어가는 경우가 많습니다.
- 전원 끄기
- 전원 버튼 누르자마자 F2 연타
- BIOS 화면이 나오면 성공
- BIOS에 들어가면 바로 할 것
- F9 → Load Optimized Defaults
Yes
-F10 → Save & Exit
👉 재부팅 후 정상 부팅되는지 확인
3️⃣ BIOS에서 SSD 인식 확인 (매우 중요)
- BIOS 화면에서: Storage / NVMe / Boot 메뉴
- SSD가 보이는지 확인
- 경우별 판단
✅ SSD 보임 → 윈도우 손상 가능성 높음 → 4번 진행
❌ SSD 안 보임 → SSD 접촉 불량 or 고장 가능성 큼
→ 서비스센터 확률 ↑
4️⃣ 강제로 윈도우 복구 모드 진입
- 로고에서 멈출 때도 강제로 진입 가능합니다.
- 전원 켜서 ASUS 로고 나오면 전원 버튼 5초 눌러 강제 종료
- 이 과정을 3번 반복
- 4번째에 자동 복구 화면 진입
- 들어가면: 코드 복사
□ 고급 옵션
→ 문제 해결
→ 고급 옵션
→ 시작 복구
5️⃣ 안전 모드 시도
- 고급 옵션
- 시작 설정 → 다시 시작
- 4번 (안전 모드)
✔ 안전 모드가 되면
→ 최근 업데이트 / 드라이버 문제입니다.
6️⃣ USB 윈도우로 부팅 테스트 (판별용)
- 이건 고장인지, 윈도우 문제인지 가르는 단계입니다.
- 다른 PC로 윈도우 설치 USB 제작
- Zenbook에 꽂고 전원 켜자마자 ESC 연타
- USB 선택
- 결과
✅ USB로 부팅됨 → SSD는 정상 / 윈도우만 문제
❌ USB도 안 됨 → 메인보드 or SSD 하드웨어 문제
❗ 서비스센터 거의 확정인 경우
아래 중 하나라도 해당되면 집에서 해결 어려움
- BIOS 진입 ❌
- SSD 인식 ❌
- 로고에서 멈춘 뒤 팬만 계속 돎
- 최근 낙하 / 침수 / 과열