“USB 장치 인식 실패” 오류는 보통 드라이버·전원·포트·장치 자체 문제 중 하나입니다. 아래 순서대로 점검하면 대부분 해결됩니다.
1️⃣ 가장 먼저 해볼 것 (기본 점검)
🔌 USB 분리 → 재연결
🔄 PC 재부팅
🧩 다른 USB 포트에 연결 (앞면/뒷면 바꿔보기)
🖥️ 다른 PC에 연결 → 장치 고장 여부 확인
🔋 노트북이라면 충전기 연결 후 시도
2️⃣ 전원 문제 해결 (자주 원인)
외장하드·캡처보드 등 → 전원 부족 가능
USB 허브 사용 중이면 ❌ 제거
Y 케이블 또는 전원 있는 허브 사용
전력 절약 기능 끄기
장치 관리자 → 범용 직렬 버스 컨트롤러
USB 루트 허브 더블 클릭
전원 관리 탭 →
❌ “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 체크 해제
3️⃣ 장치 관리자에서 오류 수정 (핵심)
Win + X → 장치 관리자
노란 느낌표 ❗ 있는 장치 확인
“알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)” 있으면
마우스 우클릭 → 장치 제거
PC 재부팅 → 자동 재설치
✔ 안 되면
상단 메뉴 → 동작 → 하드웨어 변경 사항 검색
4️⃣ USB 드라이버 / 칩셋 업데이트
메인보드 또는 노트북 제조사 홈페이지
칩셋 드라이버
USB 드라이버
윈도우 업데이트도 함께 실행
⚠️ 장치 관리자에서 “드라이버 업데이트” 자동 검색만으로는 부족한 경우 많음
5️⃣ 전원 관리 설정 (노트북 필수)
제어판 → 전원 옵션
사용 중인 전원 계획 → 고급 전원 설정
USB 설정 → USB 선택적 절전 모드
→ ❌ 사용 안 함
6️⃣ 디스크는 보이는데 드라이브가 안 뜰 때
(USB 메모리·외장하드)
Win + X → 디스크 관리
디스크 표시되면
드라이브 문자 변경
파티션 활성화
초기화 필요 여부 확인
⚠️ 데이터 중요하면 초기화 전 중단
7️⃣ 그래도 안 되면 (고장 가능성)
USB 케이블 불량
장치 컨트롤러 손상
메인보드 USB 포트 고장
👉 다른 PC에서도 인식 실패 = 장치 고장 확률 높음